Q&A

お客様の質問事例を掲載させていただきます。
※Qマークをタップください。Aが表示されます。

こんなことでも、調査できるのかしら？

お客様自身では調べることのできないこと、お困りごとなど、様々なご依頼に対応しております。
裁判での証拠収集、民事のため警察では関与できない様々な事件など、まずはお気軽にご相談下さい。他社で結果が出なかった件、依頼を断られた件も当社は解決に導いております。

あまり予算がありませんが。

お客様のご予算内で、どのような調査が可能かのご提案をさせていただきます。限られた予算内での効率的な調査方法を検討いたします

匿名での相談はできますか？

もちろん可能です。
メールや電話相談の段階では匿名で構いません。実際ご依頼いただく段階で、お名前はお伺いしております。

相談・見積りに費用はかかりますか？

ご相談、お見積りは一切、無料です。

ご相談においては、内容をお聞きし、経験を元に様々なアドバイスをさせていただきます。また、お見積りについては、詳細をお聞きした上で、最適な調査方法のご提案とその調査方法における費用のご案内を致します。
その上で、第三者にご相談するなりして、ご検討下さい。

調査終了後に追加費用などはありますか？

契約時に提示した金額以外を調査後に請求することはありません。
但し、お客様が更なる証拠取得を目的とした、調査延長をご希望される場合は、再度のお見積りをださせていただきます。

調査後のアドバイスはいただけますか？

調査はあくまでも問題解決の糸口であり、調査結果が出た後どうしていくのかが一番重要だと考えております。
問題の解消までお客様に寄り添い、長年の探偵経験を活かしたアドバイス、また案件によって適任と思われる各種専門家のご紹介も致します。


依頼した秘密は守られますか？

機密保持・管理を徹底しておりますのでご安心ください。守秘義務は探偵社の基本です。
依頼人はもちろん調査対象者の個人情報についても、如何なる理由があろうとも他言する事は絶対にありません。また、探偵研修を独自で行い、探偵業務に従事する者全員が、個人のプライバシーに関わる情報を扱う上で重要な「機密保持」の研修を受け、徹底した管理を行っております。