初めての方へ

ご依頼の流れ


1、お問い合わせ

電話・メールでの問い合わせ(相談無料・24時間受付・匿名可)


2、面談

お客様の都合に合わせ面談日をお決め頂き、弊社相談室に来社されるか、希望の場所を指定頂ければ専門の相談員が伺います。


3、申し込み・ご契約・調査開始

お客様の悩み・要望を伺った上で適切な調査方法、料金を提示いたします。納得いただきましたら、探偵業法に定められた契約書一式・誓約書にサインを頂き、調査スタートとなります。


4、中間報告

案件の種類やお客様の要望にもよりますが、基本的にはお客様に進捗状況を中途報告させていただきながら進めてまいります。お客様のほうで、思い出したことや、新たに得た情報などは速やかに提供いただけると、より早く間違いのない調査結果に繋がります。


5、結果報告

担当の相談員が、調査報告書をお渡しし、調査結果を説明いたします。


6、アフターケア(※ここが一番重要)

調査結果を踏まえ、今後の対応方法をお客様の意向をヒアリングし、親身になりアドバイスいたします。必要であれば、各種専門家へのご紹介を行います。


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